- 찾아가는 고객의 소리함 -

제안 의견 조치 사항

번호	접수 일자	관련 부서	접수 내용	조치 내용
1	10.25	경영지원	3층 화장실 용변기 근처 안전바 설치 희망함	장애인 화장실(1층 여자화장실, 4층 남자화장실) 설치되어 있음을 현장 안내 드림 이용자 고령화에 따라 전층 설치 우선 고려하겠음. 예산 확보 시 전층 안전바 설치 할 수 있도록 노력하겠음.
2	10.25	경영지원	5층 남자화장실이 3층에 비해 거칠게 닫힘. 사뿐히 닫힐 수 있도록 조정해줬으면 함	반문 상태에서의 부딪힘 사고를 예방하기위한 도어크로저가 설치되어 있음. 비슷한 속도로 닫힐 수 있도록 도어크로저를 조절하였으나 층마다 환경이 달라 동일할 수 없는 점 양해 바람.
3	10.25	통합복지	정보화 교육도 나들이 필요함	당사자 모임 지원 사업통해 나들이 활동 신청할 수 있도록 내용 안내 드림
4	10.25	경영지원	휴게실 내 네온사인(LED) 공지판을 설치해 줬으면 함	LED는 홍보 내용의 제한에 따른 효율성 부족으로 설치하기 어려움. 휴게실 내 게시판, 홈페이지, 사서함 등을 적극 활용 부탁드림.
5	10.25	통합복지	-고령화 맞춤형 프로그램(생활체조) 개설이 필요함 -치매 예방 교육이나 프로그램 개설이 필요함 -노래동호회에도 강사분이 와서 지도해줬으면 좋겠음	수요 조사를 통해 25년 사업 반영 가능 여부 검토하겠음.
6	10.28	경영지원	식권 사이즈 지갑에 넣기 편한 사이즈로 변경했으면 함	지갑에 넣기 편하도록 카드 사이즈로 제작 하겠음. 좋은 의견 감사드림.
7	10.28	통합복지	정보화 교육실 센스리더가 잘 안될 때가 있음. 교체 희망함.	센스리더 작동 여부 점검하였음. 정상 기능함.

서 울 시 각 장 애 인 복 지 관