서울시각장애인복지관 정보재활팀에서는 시각장애인의 정보접근 및 활용증진을 위하여 아래와 같이 PC수리 서비스를 운영하고 있으니 많은 이용 바랍니다.

- 아 래 -

< 서비스명 : PC수리>

1. 대상 : 시각장애인 또는 그 가족이 사용하는 PC, 자원봉사자포함

2. 방문서비스

가. 방법 : 해당 지역(송파구, 강남구, 강동구, 광진구, 서초구, 성동구, 경기도성남시등)을 이용자 PC수리접수순서에 따라 방문하여 대상 PC를 점검하고 소프트웨어 문제는 현장처리를 원칙으로 하고, 하드웨어문제일경우에는 복지관으로 수거하여 수리완료후 방문하여 설치함

나. 일정

- 방문수리 일정 : 월요일부터 금요일 오전 9시부터 오후6시까지

- 추가사항 : 상황에 따라 요일과 방문지역이 변경가능함

다. 이용료(PC1대기준) : 적절한 서비스의 제공을 위하여 아래의 경우 일정 이용료를 이용 자가 부담함.

- 방문서비스(출장비): 송파구, 강남구, 강동구, 광진구, 서초구, 성동구등은 1만원, 경기도 성남시는 1만5천원

- 운영체재 재설치 및 시각장애인환경설정, 프로그램설치, 고스트복원 : 1만원 추가

- 하드웨어의 수리 및 설치 : 1만원 추가

- 하드웨어의 수리 및 설치에 발생하는 실비는 이용료와는 별도로 이용자가 부담함

라. 이용료의 면제 및 할인 대상

- 본 복지관 정보재활팀에서는 정보화교육 및 기초재활교육을 수강중인 복지관 교육생의 경우 PC수리서비스의 이용료 전액을 면제함(단, 1회만 면제 및 소프트웨어 수리만 해당)

- 국민기초생활수급자, 차상위계층, 당해연도에 만65세가 도래하는자 <2013년도는 1948년(포함)이전 출생자> 경우 이용료의 50%를 할인함(단, 서비스 당해 연도에 발급된 국민기초생활수급 증명서 및 차상위계층 증명서를 PC수리서비스 담당자에게 필히 제출바람)

담당 : 최병현 팩스번호 : 02-414-6407

3. 입고PC수리(거주지역에 관계없음)

가. 이용자가 본복지관으로 내관하여 입고한 PC를 점검 및 수리한 후 이용자가 찾아감

나. 이용료는 방문PC수리와 동일

4. 셔틀차량 운행 : 복지관 ~ 신천역 2번 출구

- 매주 월~금요일 : 9시, 10시, 11시 30분, 13시 각 10분 정차 후 출발

5. 문의 : 02-3433-3838, 최병현

*주의사항 : 1.윈도우 재설치시 이용자의 개인자료는 복지관에서 책임을지지 않으니 꼭 이용자 본인이 자료를 안전한 저장장치에 백업하시기 바랍니다.

2. PC수리요청 접수대기자가 많으면 대기자로 등록하여 접수순으로 처리되며 대기자중 취소 되거나 연기가 되면 그다음 순번대기자로 처리되오니 이점 양해바랍니다.

* 이상의 내용은 운영 사정에 따라 변경될 수 있으니 이용전 확인전화 부탁드립니다.

<서비스명 : 시각장애인 PC컨설팅>

서울시각장애인복지관 정보재활팀에서는 시각장애인의 정보접근 및 활용 증진을 위하여 아래와 같이 PC컨설팅 서비스를 운영하고 있으니 많은 이용 바랍니다.

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시각장애인 PC컨설팅 : 시각장애인들이 의뢰한 PC관련문의에 대하여 방법론, 전문지식, 관련정보, 다양한 기법과 도구를 이용하여 해결방안을 제공하는 서비스 활동을 말하며 PC구입상담 및 무료PC보급(서울시사랑의PC 온라인신청), 사용중인 PC업그레이드도 포함됨.

1. 대상 : 시각장애인 또는 그 가족이 사용하는 PC, 자원봉사자도 포함

2. 방법 : 방문상담 및 전화상담을 통해 컨설팅이 이루어짐.

(서울시 사랑의 무료PC 온라인 신청접수 도와줌)

3. 담당자 및 상담시간

최병현 : 월요일부터 금요일 09:00시부터18시까지(02-3433-3838)

4. 이용료

PC컨설팅 상담은 무료이나 PC구입 및 업그레이드를 할경우에는

PC수리서비스와 동일한 기준으로 이용료를 부담해야함.

5. 문의 : 02-3433-3838, 최병현,

* 이상의 내용은 운영 사정에 따라 변경될 수 있으니 이용전 확인전화 부탁드립니다.